服务条款总则

用户权利与义务说明 用户享有按约定使用服务、获得支持等权利，同时承担合规使用、保管账号等义务。 产品到期与数据保留政策 产品到期后进入保留期，期间业务停止但数据暂存，超过保留期数据将被释放。 云服务资源使用规则 用户须在合法合规前提下使用云资源，不得用于攻击、挖矿、违规内容等用途。 资源滥用与限制说明 对异常占用带宽、对外攻击或发送垃圾信息等滥用行为，平台将限速、隔离或停服。 服务等级协议（SLA）说明 SLA 是平台对服务可用性的承诺，未达标时按协议进行服务赔偿。 违规申诉流程说明 对处理结果有异议可提交申诉，附证明材料，由平台复核后给出结论。