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登录控制台后可通过工单系统提交咨询。工单会关联到您的账户与实例，技术团队可以直接查看相关信息，比电话沟通更高效，也便于后续追溯。

计划内维护与突发故障会在新闻公告同步，也可以在控制台查看与自己账户相关的通知记录。

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