账号实名认证常见问题

为什么要实名认证

根据工信部及相关法规要求，域名注册、网站备案等业务必须以实名主体进行。完成实名认证后才能正常购买和管理相关产品。

认证类型

• 个人实名：填写真实姓名与身份证号，通过三要素核验（姓名 + 身份证 + 人脸或银行卡）；
• 企业实名：填写企业名称、统一社会信用代码、法人信息，通过企业要素核验。

常见失败原因

• 姓名与身份证号不一致，或身份证已过期；
• 企业名称与统一社会信用代码不匹配；
• 人脸识别光线不足或动作不规范。

认证信息提交后将与权威系统比对，请确保填写真实有效，避免影响后续备案与业务办理。