找回方式
在登录页面点击 忘记密码,系统支持两种找回方式:
- 手机找回:输入注册手机号,接收短信验证码后设置新密码;
- 邮箱找回:输入注册邮箱,点击邮件中的重置链接设置新密码。
操作步骤
- 填写账号绑定的手机号或邮箱;
- 完成图形验证码或滑块验证;
- 获取并填写验证码;
- 设置新的登录密码并提交。
若手机号与邮箱均已停用、无法接收验证码,请提交工单并提供账号实名信息,由人工协助核验找回。
在登录页面点击 忘记密码,系统支持两种找回方式:
若手机号与邮箱均已停用、无法接收验证码,请提交工单并提供账号实名信息,由人工协助核验找回。