四步排查法
- 域名解析:ping 域名看是否解析到正确 IP,未解析则先配置解析;
- 备案状态:国内服务器需已备案,未备案会被拦截;
- 服务器与服务:服务器是否在运行,Web 服务、安全组 80 与 443 是否正常;
- 网站程序:程序配置、数据库连接、首页文件是否正常。
常见现象
- 无法解析:解析未配置或未生效;
- 连接超时:安全组未放行或服务器宕机;
- 报错页面:程序或数据库问题。
排查遵循由外到内:先域名解析、再网络连通、最后网站程序。逐层缩小范围最快定位问题。
排查遵循由外到内:先域名解析、再网络连通、最后网站程序。逐层缩小范围最快定位问题。